Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Diplov, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma condição, por favor, não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

A Diplov é uma plataforma digital para gerenciamento de eventos de simulação da ONU (Model United Nations), oferecendo funcionalidades como:

• Criação e gerenciamento de eventos, comitês (incluindo Agências de Comunicação) e delegações.
• Sistema integrado de inscrições e pagamentos processados de forma segura sob as normas do Banco Central.
• Apoio a dinâmicas em tempo real, cobrindo listas de oradores, controle de tempo (temporizadores) e votações.
• Meios de interação social: Spotteds (mensagens anônimas), Agência de Comunicação (notícias) e chat interno do comitê.
• Gerenciamento de credenciamento (check-in) e certificação pós-evento.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas (incluindo CPF e dados de contato reais). Você é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e senha, e por todas as atividades realizadas sob sua conta. Contas detectadas com informações flagrantemente falsas podem ser suspensas.

4. Uso Aceitável

Ao usar a Diplov, você concorda em:

• Não publicar conteúdo ofensivo, difamatório, ameaçador, discriminatório ou ilegal.
• Não utilizar a plataforma para assédio, bullying ou qualquer conduta inadequada em um ambiente educacional.
• Respeitar as diretrizes propostas pelos moderadores/diretores de cada comitê nos espaços restritos.
• Não tentar acessar contas de outros usuários ou interferir no bom funcionamento sistêmico.
• Não utilizar bots, web scrapers ou automações não autorizadas em nossos serviços.
• Não violar direitos de propriedade intelectual de terceiros.

5. Conteúdo do Usuário e Anonimato (Spotteds)

Você detém a autoria geral do conteúdo que envia (artigos de agência de comunicação, spotteds, propostas). No entanto, a Diplov atua sob uma licença não exclusiva para reprodução desses materiais dentro dos eventos.

A funcionalidade de Spotteds permite publicação anônima dentro da comunidade do evento. Apesar do anonimato perante o público geral, a Diplov retém logs de procedência com o propósito de garantir um ambiente seguro. Em casos onde ocorrer denúncias legítimas de bullying agravado, assédio, discurso de ódio ou ofensas criminais, ou frente à ordens judiciais, reservamo-nos o direito de acessar o autor original, aplicar as devidas sanções na plataforma e cooperar com autoridades competentes e com a organização do evento.

6. Pagamentos via Mercado Pago e Reembolsos

O processamento financeiro (pagamentos de inscrições) acontece via Mercado Pago. A Diplov age como uma ponte técnica entre o participante e a organização do evento. A responsabilidade pelas definições de preços, prazos e, fundamentalmente, pelas políticas de cancelamento e reembolso das inscrições, cabe a cada organização de evento individualmente.

A Diplov não intermedia ou retém fundos em disputas, competindo ao participante recorrer à organização local responsável. No entanto, comprometemo-nos a bloquear e penalizar eventos que demonstrem indícios de fraudes.

7. Responsabilidades do Organizador do Evento

Organizadores que utilizam o Diplov devem:

• Oferecer suporte local ao seu delegado.
• Moderar ativamente denúncias locais (ex: um spotted reportado durante seu evento).
• Fornecer transparência ao seu participante sobre os Termos de Reembolso aplicados.
• Cumprir a LGPD no trato de informações exportadas do Diplov.

8. Limitação de Responsabilidade

A Diplov isenta-se da responsabilidade por:

• O teor subjetivo do conteúdo criado por seus usuários.
• A qualidade ou entrega final da Simulação que optou por usar a nossa plataforma.
• Intermitências ou instabilidades oriundas de infraestrutura de terceiros (ex: provedores de nuvem, Mercado Pago).

9. Modificações dos Termos

Estes Termos podem ser revisados periodicamente. Notificaremos usuários ativos sobre atualizações expressivas via e-mail ou aviso sistêmico. O acesso à plataforma a partir do momento da notificação caracteriza anuência.

10. Contato e Foro

Em caso de indagações: contato@diplov.com.br. Qualquer desacordo jurídico envolvendo nossa ferramenta será submetido ao foro da comarca da sede em São Paulo/SP, de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil.